Justicia y paz en Colombia

Internet, conflicto, paz e información

“Las batallas culturales son las batallas del poder en la era de la información. Se libran primordialmente en los medios de comunicación y por los medios de comunicación… El poder, como capacidad de imponer la conducta, radica en las redes de intercambio de información y manipulación de símbolos, que relacionan a los actores sociales, las instituciones y los movimientos culturales, a través de íconos, portavoces y amplificadores intelectuales”.
(Castells 1998: 382)

LA INVESTIGACIÓN

A pesar de la centralidad de la confrontación armada y de la comunicación masiva, en Colombia hay poco conocimiento y análisis juicioso sobre el sentido y las estrategias de comunicación que utilizan los actores involucrados en el conflicto y los procesos de paz. Por su parte, los análisis sobre usos y sentidos que circulan por las nuevas tecnologías de comunicación e información son casi inexistentes y no hay estudios que permitan contrastarlos con lo que ocurre en medios como la radio, la prensa y la televisión.

Por eso, la investigación Internet, guerra y paz en Colombia busca conocer y comprender cómo el Internet ha sido integrado por diferentes agentes sociales, en tiempos y lugares específicos, en los procesos de conflicto y paz de Colombia. Busca conocer y comprender cómo esta nueva tecnología, este nuevo medio y fenómeno cultural, ha sido integrado en prácticas de comunicación e información de agentes que buscan tanto producir relatos y significaciones sobre el conflicto, la paz y sus actores, como intervenir en estos procesos y en la construcción de identidades.

En el Internet diversos agentes sociales buscan crear significaciones sobre la situación del país, sobre el conflicto y la paz, y sobre ellos mismos y otros actores. De igual manera, este medio ha sido integrado a prácticas y significaciones de comunicación e información articuladas a los medios masivos, desde unas maneras de apropiarse y resignificar el mismo Internet. Eso implica que el Internet está siendo significado y apropiado como escenario de las dinámicas de conflicto y paz en las que los agentes participan. A partir de estas inquietudes, la investigación propone reflexiones y alternativas de uso del Internet que contribuyan a la negociación política de conflictos y a la construcción de la paz.

Para dar cuenta de estas cuestiones, la investigación desarrolló una propuesta metodológica que adopta el esquema clásico de comunicación: producción / mensaje / recepción, mediados por el Internet como fenómeno sociocultural, considerando cada uno de estos momentos como campos articulados pero con independencia y en tensión, y en los que se producen pugnas por el poder de las representaciones. La investigación abordó cada campo de manera separada manteniendo las continuidades y rupturas que se producen de uno a otro. De esta manera es posible pensar los procesos comunicativos desde una perspectiva que trasciende la meramente técnica y que supone, entre otras cosas, la articulación y diferencia constitutiva entre los diversos campos, así también: tener en cuenta la dimensión, social, cultural y política y no sólo económica o técnica de la interacción comunicativa.

Con este marco, se desarrolló un trabajo simultáneo de indagación de carácter cultural y comunicativa en los tres campos, en el período comprendido entre el rompimiento del proceso de negociación del Gobierno de Andrés Pastrana y las FARC-EP, y la elección en primera vuelta de Álvaro Uribe Vélez como presidente de Colombia (febrero 20 a mayo 26 de 2002). Y posteriormente se hizo el análisis de toda la información recogida: entrevistas con las organizaciones del Estado., los grupos armados ilegales y la sociedad civil, los textos e interfaces de las páginas involucradas y las entrevistas con personas de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, a partir de una mirada relacional y complementaria a las categoriás centrales de laindagación: conflicto y paz, Internet, comunicación y género, comunes a los tres campos de la investigación.

En esta sección también puede encontrar la versión del Proyecto de Investigación aprobada por el CIID de Canadá y por las organizaciones participantes en esta iniciativa. Ahí podrá encontrar la primera ruta propuesta para el desarrollo de la investigación. Este primer mapa fue cambiando de acuerdo con las transformaciones tanto de la situación colombiana, del problema de investigación, como de las y los investigadores que participaron en el proyecto.

Además está incluido el artículo Representaciones sobre el conflicto armado: Un estudio en medios y audiencias publicado en la Revista Controversia No. 178 producida por Cinep. El artículo hace parte del informe del estudio exploratorio que lleva el mismo nombre, que fueuno de los referentes más importantes para el diseño y ejecución del actual proyecto. Con este estudio se dio inicio a una línea de investigación interinstitucional que se está consolidando con el presente proyecto y con otros como el Estudio de representaciones sobre el conflicto armado y sus actores en audiencias de noticieros de televisión apoyado por Colciencias. De este estudio se incluyen aquí el Informe General de Investigación y un artículo síntesis del mismo publicado en la Revista Controversia No. 180 publicada por CINEP.

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